Mentions légales

1. Responsable du traitement

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — et de la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques, les utilisateurs sont informés que les données à caractère personnel fournies par le biais de ce site web seront traitées par :

Responsable du traitement : Carmen Martínez Moya
Nom commercial : Carmen Martinez – Consultant & Advising Services
Tax ID / NIF: 52517728B
Adresse : Calle Narváez, 7, ático, 18800 Baza, Granada, Spain
Téléphone : +34 655 333 602
Email: info@cmpropertyadvisor.com
Website: cmpropertyadvisor.com

2. Finalité du traitement des données

Les données à caractère personnel fournies par les utilisateurs via le formulaire de contact seront traitées aux fins suivantes :

• Pour répondre aux demandes d'informations formulées par l'utilisateur.
• Pour répondre aux demandes de renseignements concernant les services proposés.
• To manage communications arising from a professional or pre-contractual relationship.
• Afin de garantir la sécurité du site web et d'empêcher les soumissions automatisées, le spam ou toute utilisation frauduleuse du formulaire.

Les données à caractère personnel ne seront pas utilisées pour envoyer des communications commerciales, sauf si l'utilisateur en a fait la demande ou a donné son autorisation expresse.

3. Données à caractère personnel traitées

Par le biais du formulaire de contact, ce site web peut traiter les données suivantes :

• Prénom et nom.
• Adresse e-mail.
• Numéro de téléphone, si le formulaire le demande.
• Message ou demande envoyé(e) par l'utilisateur.
• Les données techniques nécessaires à la sécurité du formulaire, telles que l'adresse IP, le navigateur, l'appareil utilisé ou les informations relatives au système anti-spam.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations véridiques, à jour et adaptées à la demande formulée.

4. Legal Basis for Processing

The legal basis for processing the data is:

• Le consentement de l'utilisateur, lorsqu'il soumet volontairement une demande via le formulaire de contact.
• Le recours à des mesures précontractuelles, lorsque la demande porte sur la prestation éventuelle de services.
• L'intérêt légitime du responsable du traitement, afin d'assurer la sécurité du site web, d'éviter le spam, de prévenir les abus et de garantir le bon fonctionnement du formulaire.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, l'utilisateur peut le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué antérieurement.

5. Conservation des données

Les données personnelles fournies via le formulaire de contact seront conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande ou à la requête formulée par l'utilisateur.

Une fois la demande traitée, les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire pour faire face à d'éventuelles responsabilités juridiques ou administratives.

En règle générale, les demandes reçues via le formulaire seront conservées pendant une durée maximale de 12 mois, unless there is a subsequent contractual relationship or a legal obligation requiring the data to be retained for a longer period.

6. Destinataires des données

Les données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l'exige ou si cela s'avère nécessaire pour la fourniture de services liés au fonctionnement du site web.

Certain providers acting as data processors may have access to the data, such as:

• Fournisseur d'hébergement web.
• Fournisseur de services de messagerie électronique.
• Services de maintenance technique de sites web.
• Anti-spam security services, such as Google reCAPTCHA.

Ces prestataires n'accéderont aux données que lorsque cela sera nécessaire pour fournir leurs services et devront respecter les garanties prévues par la réglementation en matière de protection des données.

7. Utilisation de Google reCAPTCHA

Ce site web peut utiliser Google reCAPTCHA dans le formulaire de contact afin de protéger le site contre le spam, les robots, les soumissions automatisées et les utilisations abusives.

Google décrit reCAPTCHA comme un outil de protection contre la fraude et les abus, capable d'analyser les interactions afin de distinguer les utilisateurs légitimes du trafic automatisé ou malveillant.

L'utilisation de reCAPTCHA peut impliquer le traitement de données techniques relatives à l'utilisateur, telles que l'adresse IP, les informations relatives au navigateur, l'appareil utilisé, le comportement d'interaction et d'autres données nécessaires à l'évaluation du risque lié à la requête.

Google indique que le _GRECAPTCHA Le cookie continue d'exister dans le cadre du fonctionnement de reCAPTCHA, et il est recommandé aux sites web de revoir leurs politiques de confidentialité afin d'y inclure le traitement des données effectué à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et de prévention des abus.

8. Transferts internationaux de données

En règle générale, le responsable du traitement ne devrait effectuer aucun transfert international de données, à l'exception de ceux pouvant résulter du recours à des prestataires technologiques situés en dehors de l'Espace économique européen ou traitant des données depuis l'extérieur de celui-ci, comme cela peut être le cas avec certains services Google.

Dans ces cas, le traitement sera effectué conformément aux garanties prévues par la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

9. Droits des utilisateurs

L'utilisateur peut exercer les droits suivants :

• Droit d'accès à leurs données à caractère personnel.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement de leurs données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données, le cas échéant.
• Droit de retirer le consentement donné.

Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser une demande à :

Email: info@cmpropertyadvisor.com
Postal address: Calle Narváez, 7, ático, 18800 Baza, Granada, Spain

La demande doit indiquer clairement le droit que l'utilisateur souhaite exercer et permettre son identification.

De même, l'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de la Agence espagnole de protection des données s'ils estiment que le traitement de leurs données à caractère personnel n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

10. Sécurité des données

Le responsable du traitement mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.

Toutefois, l'utilisateur doit garder à l'esprit qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

11. Accuracy of Data

L'utilisateur garantit que les données à caractère personnel fournies sont véridiques, exactes et à jour.

Le responsable du traitement ne saurait être tenu responsable des dommages ou pertes résultant de données erronées, incomplètes ou obsolètes fournies par l'utilisateur.

12. Mineurs

Ce site web ne s'adresse pas spécifiquement aux mineurs.

If a minor provides personal data through the form, they must have the authorisation of their parents, guardians or legal representatives.

13. Communications commerciales

Aucune communication commerciale ne sera envoyée par voie électronique, sauf si l'utilisateur en a fait la demande ou a donné son autorisation expresse.

Si un service de newsletter, un formulaire d'abonnement ou un système de communications commerciales venait à être mis en place à l'avenir, le consentement correspondant serait demandé séparément et de manière claire.

14. Modifications apportées à la politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux changements législatifs, aux directives émises par l'Agence espagnole de protection des données, aux modifications techniques apportées au site web ou aux changements concernant les services proposés.

Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement la présente politique afin de se tenir informés de la manière dont leurs données à caractère personnel sont traitées.